Äntligen ett supportsystem som växer med dig

Från kaos i inkorgen till strukturerad support – på bara några dagar. Byggt i Sverige med fokus på säkerhet, stabilitet och personlig service. GDPR-säkert, skalbart och redo att integreras med era befintliga system. WF Tickets anpassas efter era behov – inte tvärtom.

Starta gratis i 30 dagar Se live demo

5 min Installation

24/7 Svensk support

100% GDPR-säkert

Funktioner Som Gör Skillnad

Byggd för företag som tar säkerhet och effektivitet på allvar

Bank-nivå säkerhet

256-bit kryptering, säkerhetskopiering var 6:e timme och servrar i Sverige. Skyddad av WF SecurityCloud med 270M+ blockerade attacker.

Smart ärendehantering

Alla mail blir automatiskt ärenden. Intelligent routing, automatiska svar och eskalering enligt era regler. Inget tappas bort.

Kraftfulla rapporter

Se exakt hur er support presterar. Svarstider, lösningsgrad, flaskhalsar och trender - allt i realtid med exporterbara rapporter.

Kunskapsbas & Självhjälp

Låt kunder hitta svar själva. Inbyggd kunskapsbas med sökfunktion, kategorier och artikelbedömning.

Multi-kanal Support

Ett system för alla kanaler - email, chat, telefon, sociala medier. Allt samlas på ett ställe för enkel hantering.

SLA & Automatisering

Definiera service levels per kund. Automatiska påminnelser, eskaleringar och arbetsflöden säkerställer att inget glöms.

WF Tickets i siffror

Vad våra kunder uppnår med vårt system

0 % Snabbare svarstid

0 av 5 i kundnöjdhet

0 Ärenden per agent/månad

0 Minuters utbildningstid

Så Fungerar WF Tickets

Från kundfråga till nöjd kund på rekordtid

Kunden skapar ärende

Via webb, email, chat eller telefon - alla kanaler samlas automatiskt.

Smart routing

AI analyserar och dirigerar ärendet till rätt avdelning och agent baserat på innehåll och kompetens.

Effektiv hantering

Agenter får all historik, föreslagna svar och relevant information direkt.

Kvalitetssäkring

Automatisk uppföljning och kundnöjdhetsmätning säkerställer hög kvalitet.

Integrerar Med Dina System

WF Tickets fungerar sömlöst med de verktyg du redan använder

REST API

Fullständigt dokumenterat API för custom integrationer

Webhooks

Realtidsnotifikationer till dina system

Custom integrationer

Vi bygger de kopplingar ni behöver - snabbt och säkert

Utvecklat av Webbfabriken

Vi bygger system som håller i 10 år – inte 10 månader

🔒

Säkerhet från grunden

Varje rad kod skrivs med säkerhet i åtanke. Inga genvägar, inga kompromisser. Vi tar tiden att göra rätt från början.

🏗️

Egen infrastruktur

130 VMs i eget datacenter, 60 servrar i 50 länder. Vi kontrollerar hela kedjan från server till slutanvändare.

🛡️

WF SecurityCloud

270M+ blockerade attacker. Vårt egna säkerhetssystem skyddar alla våra tjänster i realtid.

👨‍💻

Support från utvecklarna

När du kontaktar support pratar du med de som byggt systemet. Vi förstår varje detalj och kan hjälpa på djupet.

🚀

Skalbart från dag ett

Från 5 till 5000 användare utan omkodning. Vi bygger för framtiden, inte för nästa kvartal.

🔧

Anpassningar som håller

Behöver ni integrationer eller specialfunktioner? Vi bygger det rätt, dokumenterat och med garanti.

Därför väljer företag WF Tickets

0 Minuter till första ärende

0 % Nöjda supportagenter

0 % Kortare handläggningstid

0 % Svenskt företag

Redo Att Förbättra Din Kundsupport?

Kom igång med WF Tickets idag. Inga installationer, inga kreditkort, bara ren säkerhet och effektivitet.

30 dagars gratis provperiod

Ingen bindningstid

Full funktionalitet

Boka demo Kontakta oss