Senast uppdaterad: 2025-08-21
Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av WF Tickets tjänster ("Tjänsten") som tillhandahålls av Webbfabriken Sverige AB, organisationsnummer 559XXX-XXXX ("Vi", "Oss", "Vår").
Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren, vänligen använd inte Tjänsten.
WF Tickets är ett molnbaserat supportsystem som möjliggör hantering av kundärenden, support-tickets och kommunikation med kunder. Tjänsten inkluderar:
För att använda Tjänsten måste du registrera ett konto. Du förbinder dig att:
Du får inte använda Tjänsten för att:
Vi tar dataskydd på allvar och implementerar branschledande säkerhetsåtgärder inklusive kryptering, regelbundna säkerhetskopior och övervakning dygnet runt. Läs vår Integritetspolicy för mer information.
Prissättning följer vald prenumerationsplan. Betalning sker månadsvis eller årsvis i förskott. Alla priser anges exklusive moms om inte annat anges.
Du kan säga upp ditt konto när som helst. Vid uppsägning har du tillgång till Tjänsten till slutet av din aktuella faktureringsperiod. Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.
Tjänsten tillhandahålls "som den är". Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post eller i Tjänsten.
Dessa Villkor lyder under svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.
För frågor om dessa Villkor, kontakta oss på:
Webbfabriken Sverige AB