Boka demo Kontakta oss

🎫 Komplett Ärendehantering

Hantera alla kundärenden från ett ställe. Vårt system säkerställer att inget ärende glöms bort.

  • Automatisk tilldelning baserat på kompetens
  • Prioritering enligt SLA-avtal
  • Intern kommunikation mellan agenter
  • Koppling mellan relaterade ärenden
  • Fullständig ärendehistorik

🔒 Militär-Grade Säkerhet

Skydda känslig kundinformation med vårt omfattande säkerhetssystem.

  • WF SecurityCloud integration
  • End-to-end kryptering
  • GDPR-compliant datalagring
  • Automatisk säkerhetskopiering
  • Avancerad hotdetektering

🤖 Smart Automatisering

Låt AI och automatisering effektivisera ditt supportarbete.

  • AI-driven kategorisering
  • Automatiska svar på vanliga frågor
  • Intelligent routing
  • Automatiska påminnelser
  • Workflow automation
Trigger Action Result

📊 Avancerad Analys

Få insikter som hjälper dig förbättra supporten kontinuerligt.

  • Realtids-dashboards
  • SLA-uppföljning
  • Agent-prestanda
  • Kundnöjdhetsmätning
  • Trendanalys
Q1 Q2 Q3 Q4

🔌 Sömlös Integration

Anslut WF Tickets med dina befintliga system.

  • REST API
  • Webhooks
  • Email integration
  • SSO/SAML
  • Zapier & Make
API Email Slack CRM Chat

Jämför Funktioner

Funktion Essential Professional Enterprise
Antal agenter 5 25 Obegränsat
Ärendehantering
Email integration
Kunskapsbas Grundläggande
API-åtkomst -
AI-funktioner - Grundläggande
WF SecurityCloud Grundläggande
Support Email Email & Chat 24/7 Dedikerad